Consulter les données du secteur

Connaître les grandes données de l’économie touristique, le profil des visiteurs ou les retombées économiques du tourisme est primordial pour orienter les stratégies marketing, accompagner le développement territorial, définir les politiques publiques ou anticiper et calibrer les actions opérationnelles.

Observation de l’économie touristique

Du niveau régional à celui des destinations, départements et parfois intercommunalités, l’Observatoire produit :

Bilans d’activités,

Modélisations du poids économique du tourisme,

Datavisualisations des datas du tourisme

Enquêtes de conjoncture réalisées avec les départements,

Suivis de fréquentation de l’hôtellerie via MKG et des hébergements marchands via l’Insee

Données sur les locations touristiques issues d’Airbnb et HomeAway.

Les publications de l'Observatoire

En collectant, traitant et analysant des data internes et externes, en concevant des études quantitatives et qualitatives, l’Observatoire nourrit les réflexions stratégiques des acteurs du tourisme en Grand Est.

Objectifs

Analyser la réalité économique du tourisme à toutes les échelles (régionale, départementale, intercommunale…),

Comprendre les dynamiques de fréquentation et les comportements des clientèles,

Appuyer le développement des politiques publiques et stratégies marketing,

Fournir des données fiables et actualisées pour orienter les décisions,

Mettre à disposition des outils d’aide à la décision pour accompagner le développement des projets touristiques.

Accompagner les décisions stratégiques qui soutiennent l’attractivité et la compétitivité des destinations touristiques du Grand Est

Chiffres clés 2025

Connaissance marketing des clientèles

Pour mieux cerner les attentes et comportements des visiteurs, l’Observatoire :

Produit tous les 5 ans une grande enquête marketing des clientèles qui a pour but :
- D’obtenir une nouvelle photographie des visiteurs de la région Grand Est en analysant les nouvelles pratiques et comportements émergeants.
- Déterminer les moyens de mobilité privilégiés par les clientèles, afin d’affiner les modèles de modélisation de leur empreinte carbone sur le territoire.
- Fournir une photographie régionale des visiteurs dans le but de nourrir le marketing touristique régional.
Traite les datas issues de sources comme Orange Flux Vision (flux de visiteurs par région et pays d’origine).
Suit les fréquentations via les éco-compteurs et les itinéraires cyclables régionaux.
Analyse le process des réservations des locations des plateformes Airbnb et Vrbo
Réalise des enquêtes annuelles sur les lieux de visite. Voir l’e-réputation des 50 lieux de visites 2024.
Partage de nombreux livrables d’analyses accessibles à tous les acteurs du tourisme.